深圳 4 万志愿者整装待发 护航十五运会及残特奥会
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随着十五运会和残特奥会进入百日冲刺阶段，深圳已组建起一支规模庞大、专业高效的志愿服务队伍。截至目前，全市共招募 1.2 万名赛会志愿者（昵称 “小海豚”）和 3 万名城市志愿者（昵称 “红马甲”），总数突破 4 万人，创下深圳大型赛事志愿服务规模新高。这支青春洋溢的队伍正以 “海洋精灵” 般的灵动与 “红马甲” 的温暖底色，为粤港澳大湾区首次联合承办的国家级体育盛会注入澎湃动能。
一、专业服务体系筑牢赛事根基
深圳在全省率先构建 “馆校对接” 机制，从哈尔滨工业大学（深圳）、南方科技大学等 14 所高校精准选拔 1.2 万名赛会志愿者，覆盖闭幕式、23 个单项竞委会等核心岗位。志愿者们已完成超 15 万人次的通用培训，涵盖急救技能、无障碍服务、赛事流程等模块，并建立全省首个助残志愿服务课程体系，确保为残障运动员提供 “一对一” 个性化支持。
在技术赋能方面，深圳打造的赛会志愿服务信息化系统已连通赛事指挥中心，可实时调度志愿者资源，实现 “需求响应 — 岗位匹配 — 服务反馈” 全链条数字化管理。这种 “科技 + 志愿” 的创新模式，让赛事服务如同精密齿轮般高效运转。例如在罗湖银湖棋院测试赛中，30 余名 “小海豚” 通过系统实现 24 小时无缝轮岗，从凌晨贴标识到深夜数据核对，用专业坚守赢得国际裁判的赞誉。
二、城市志愿服务编织温暖网络
除赛事核心区域外，3 万名 “红马甲” 将在全市 166 个志愿服务站、交通枢纽、景区商圈等场景开展 “全时段、全领域” 服务。他们不仅提供赛事资讯、交通指引等基础服务，更创新推出多语种导览、文旅推介、夜间巡查等特色项目。例如福田区组建 “十五运志愿服务联盟”，联动港澳志愿者提供英、日、法等多语种支持；龙华区创新 “志愿夜巡” 填补服务空白，在深圳北站打造 “15 分钟志愿服务圈”，让旅客全天候感受城市温度。
304am永利值得关注的是，深圳正通过 “城市志愿服务联盟” 整合政府、企业、社会组织资源，将志愿服务深度融入基层治理。宝安区开展 550 余场电动自行车规范停放整治，1000 余名志愿者用 “柔性劝导” 替代硬性执法，推动市民文明意识显著提升；大鹏新区组织 7800 人次文旅志愿者深入景区，将生态保护与赛事宣传结合，让山海风光与志愿精神交相辉映。
三、湾区协同奏响志愿强音
作为粤港澳大湾区的核心城市，深圳志愿服务正展现出更强的区域联动性。在倒计时 100 天启动仪式上，深港志愿者代表共同宣誓，承诺以 “湾区同心” 的姿态服务赛事。这种协同不仅体现在人员调度上，更体现在服务标准的统一 —— 深圳发布的志愿服务站点、服装、标识管理规范，已成为粤港澳三地志愿者的 “通用语言”。
在赛事预热阶段，深圳已通过深港马拉松、残特奥会自行车测试赛等 “练兵” 活动积累经验。例如在残特奥会自行车首赛中，龙岗区 200 人专项团队为运动员提供路线指引、无障碍通行等 “定制化” 服务，其 “赛事侧 + 城市侧” 双轨保障模式被纳入全省推广案例。这种 “以赛促建” 的模式，让深圳志愿服务体系在实战中不断迭代升级。
四、志愿精神书写城市文明新篇
深圳 “志愿者之城” 建设已形成 “十个一” 特色体系，包括全国首部志愿服务法规、覆盖 400 万注册志愿者的信息系统、40 项礼遇清单等。这种制度优势在此次赛事筹备中转化为强大执行力：团市委联动 1.86 万个志愿组织发起 “青春深圳 志愿全运” 行动，各区因地制宜推出特色服务 —— 南山团区委组织 1.2 万人次志愿者整治地铁站电动车乱停难题；光明区打造 “宣传 + 生态 + 科技” 服务矩阵，让志愿服务与绿美深圳建设深度融合。
更令人动容的是志愿者群体的精神传承。在深圳北站，“红马甲” 们帮助聋哑旅客改签车票、护送进站的故事已成常态；在宝安医院，“医路有你” 项目让 70 岁以上老人就医不再孤单。这些点滴善举，正是深圳 “赠人玫瑰，手有余香” 城市精神的生动写照。正如深圳大学志愿者郑桢祺所说：“从马拉松到全运会，我们不仅是服务者，更是城市文明的传递者。”
结语
当粤港澳大湾区的海风拂过深圳湾体育中心，4 万志愿者的微笑与汗水正凝结成城市最亮丽的风景线。从 “馆校对接” 的专业体系到 “城市志愿服务联盟” 的全域覆盖，从科技赋能的精准调度到湾区协同的文明共振，深圳正以志愿服务为画笔，在国家级赛事的画布上勾勒出 “志愿者之城” 的进阶图景。随着 11 月赛事大幕拉开，这支 “小海豚” 与 “红马甲” 组成的青春军团，必将用行动诠释 “奉献、友爱、互助、进步” 的志愿精神，为全球观众呈现一届 “简约、安全、精彩” 的体育盛会。